Verbraucherrechte – Widerruf – Stornierungs- und Rückgabebedingungen
Wenn Sie über unsere Website pirge.com eine Bestellung in elektronischer Form aufgeben, gelten Sie als akzeptiert, dass Sie das vorab bereitgestellte Informationsblatt und den Fernabsatzvertrag angenommen haben.
Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge (BGBl: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf den Kauf und die Lieferung des gekauften Produkts.
Versandkosten für Produkte, die eine Versandgebühr beinhalten, sind vom Käufer zu zahlen, wenn der Einkaufspreis unter dem angegebenen Betrag liegt.
Jedes gekaufte Produkt wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen an die vom Käufer angegebene Person und/oder Einrichtung geliefert. Wenn das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht geliefert wird, kann der Käufer den Vertrag kündigen.
Das gekaufte Produkt muss vollständig und in Übereinstimmung mit den im Auftrag angegebenen Eigenschaften sowie, falls vorhanden, mit Garantieschein, Bedienungsanleitung und anderen relevanten Dokumenten geliefert werden.
Wenn der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich wird, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen schriftlich über diese Situation informieren. Der Gesamtbetrag muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.
Wenn der Kaufpreis des Produkts nicht bezahlt wird:
Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder die Zahlung in den Bankunterlagen storniert, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.
Einkäufe durch unbefugte Verwendung der Kreditkarte:
Nach der Lieferung des Produkts, wenn festgestellt wird, dass die Kreditkarte des Käufers von unbefugten Dritten missbraucht wurde und der Verkaufspreis des Produkts nicht vom entsprechenden Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den Verkäufer zurückzusenden, wobei die Versandkosten vom Verkäufer getragen werden.
Wenn das Produkt aufgrund unvorhergesehener Gründe nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums geliefert werden kann:
Falls unvorhergesehene höhere Gewalt vorliegt und das Produkt nicht innerhalb der vorgesehenen Frist geliefert werden kann, wird der Käufer informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produkts gegen ein ähnliches oder eine Lieferung nach Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert, wird der Betrag, wenn die Zahlung bar erfolgt ist, innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung in bar zurückerstattet. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist und die Bestellung storniert wurde, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurücküberwiesen, jedoch kann es bis zu 2-3 Wochen dauern, bis der Betrag dem Konto des Käufers gutgeschrieben wird.
Verpflichtung des Käufers zur Überprüfung des Produkts:
Der Käufer muss die Ware/Dienstleistung vor der Annahme überprüfen. Wenn das Produkt beschädigt ist (z. B. zerkratzt, gebrochen, Verpackung zerrissen usw.), wird es nicht vom Versandunternehmen angenommen. Es wird davon ausgegangen, dass das erhaltene Produkt unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ist. Nach der Lieferung muss der Käufer die Ware/Dienstleistung sorgfältig aufbewahren. Wenn das Widerrufsrecht genutzt wird, darf das Produkt nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.
Widerrufsrecht:
Der KÄUFER kann das Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts an die vom Käufer angegebene Adresse ausüben, indem er den Verkäufer unter den folgenden Kontaktdaten informiert, ohne jegliche rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne Angabe von Gründen.
Kontaktdaten für die Mitteilung des Widerrufsrechts des Verkäufers:
UNTERNEHMEN
NAME/BEZEICHNUNG: Yeşilyayla Kesici Aletler Madeni Eşya ve İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
ADRESSE: Kestel Organize Sanayi Bölgesi (KOSAB) Bosna Caddesi No:7 16450 Kestel/Bursa
E-MAIL: info@pirge.com
TEL: 0850 888 1879
Widerrufsfrist:
Wenn der Käufer eine Dienstleistung gekauft hat, beginnt diese Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses. In Verträgen über Dienstleistungen, bei denen die Erbringung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden.
Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstandenen Kosten trägt der VERKÄUFER.
Der Käufer muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Widerruf schriftlich per eingeschriebenem Brief, Fax oder E-Mail den Widerruf an den Verkäufer senden und das Produkt gemäß den "Produkten, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann" in diesem Vertrag unbenutzt zurückgeben.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Die Rechnung für das an Dritte oder den Käufer gelieferte Produkt muss zurückgesendet werden (wenn die zurückgesandte Produktrechnung institutionell ist, muss die Rückgabe mit der von der Institution ausgestellten Rückgaberechnung erfolgen. Rücksendungen von Bestellungen, die auf den Namen von Institutionen ausgestellt wurden, können ohne eine Rückgaberechnung nicht abgeschlossen werden).
Das Rückgabeformular und die Produkte müssen in der Originalverpackung, vollständig und unbeschädigt, zusammen mit eventuell vorhandenen Standardzubehörteilen zurückgegeben werden.
Rückgabebedingungen:
Der Verkäufer ist verpflichtet, den Gesamtbetrag und alle vom Käufer verursachten Verbindlichkeiten innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuzahlen und das Produkt innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.
Wenn der Wert des Produkts aufgrund des Verschuldens des Käufers sinkt oder die Rückgabe unmöglich wird, ist der Käufer verpflichtet, den Schaden des Verkäufers im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der Käufer haftet jedoch nicht für Änderungen oder Beschädigungen des Produkts, die aufgrund ordnungsgemäßer Nutzung des Produkts innerhalb der Widerrufsfrist entstanden sind.
Situationen, in denen das Widerrufs- und Rückgaberecht nicht ausgeübt werden kann:
Das Widerrufs- und Rückgaberecht kann nicht ausgeübt werden, wenn das Produkt mit der Option „Mein Messer soll speziell für mich sein“ personalisiert wurde.
Zahlung und Lieferung
Zahlung per Banküberweisung oder EFT (Elektronische Überweisung) ist auf eines der folgenden Bankkonten (TRY) möglich:
KÄUFER: YEŞİLYAYLA KESİCİ ALETLER
YAPI KREDİ BANKASI / TR54 0006 7010 0000 0062 5583 06
GARANTİ BANKASI / TR28 0006 2000 5770 0006 2980 64
Über unsere Website können Sie mit Ihrer Kreditkarte eine einmalige Zahlung oder eine Ratenzahlungsmöglichkeit für jede Art von Kreditkarte in Anspruch nehmen. Bei Online-Zahlungen wird der Betrag bei der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.